Se lavori nelle risorse umane e sei stanco di sentirti dire che l’intelligenza artificiale sta “trasformando il tuo ruolo” senza che nessuno ti spieghi come… se la tua casella di posta è piena di compiti amministrativi ripetitivi, dalle pratiche di inserimento dei nuovi assunti alle valutazioni di feedback e alle domande sulle politiche aziendali, che sembrano non diminuire mai… e se quello che vuoi davvero è una serie di flussi di lavoro che puoi gestire autonomamente, non una presentazione sul futuro del lavoro… allora questa serie fa proprio al caso tuo.
Questo programma della durata di 6 settimane è stato ideato da Magdalena Orascanin, esperta di strategie di acquisizione dei talenti e risorse umane, che ha formato organizzazioni nelle regioni EMEA e AMER.
La serie abbraccia l’intera funzione delle risorse umane. Si apre distinguendo il clamore mediatico sull’IA da ciò che oggi funziona davvero nel settore delle risorse umane, sulla base di esperienze concrete ed esempi reali, e individua in quali ambiti l’IA potrebbe essere d’aiuto nella vostra quotidianità. Da lì, passiamo alla pratica: creare mappe delle competenze e piani di successione che mettano in luce il talento di cui già disponete, progettare sistemi di coinvolgimento e ascolto supportati dall’IA e utilizzare l’IA per garantire maggiore coerenza ed equità nella gestione delle prestazioni, integrando un uso responsabile ed etico in ogni fase del processo anziché aggiungerlo solo alla fine.
Ogni sessione è di carattere pratico e si basa su scenari reali nel campo delle risorse umane, utilizzando gli strumenti di cui disponi già. Alla fine di ogni settimana avrai a disposizione un modello o un flusso di lavoro che potrai mettere in pratica immediatamente, non un concetto da approfondire in un secondo momento.
Come sempre, concludiamo con una sessione di domande e risposte in diretta dedicata interamente a rispondere alle vostre domande.
Questa serie è rivolta ai professionisti delle risorse umane a qualsiasi livello, senza che sia richiesta alcuna preparazione tecnica: dai generalisti e dai business partner delle risorse umane ai responsabili della formazione e dello sviluppo e ai manager del personale che desiderano acquisire una padronanza pratica dell’intelligenza artificiale in tutta la funzione, non solo in un suo specifico ambito.
Durata delle sessioni: 60-90 minuti x 6 settimane
Dettagli per partecipare: il link Zoom e le informazioni sul calendario saranno inviati al momento della conferma
Al termine di tutte le sessioni verrà rilasciato un attestato
Numero massimo di partecipanti: min. 10 - max. 30
Prima che l’IA possa aiutare la vostra funzione HR, è necessario avere una visione chiara di cosa sia effettivamente, e questa sessione getta rapidamente le basi in tal senso. Distingueremo l’IA generativa dall’IA tradizionale, basata sui dati, già presente nei vostri sistemi delle risorse umane, e analizzeremo con onestà il divario tra hype e realtà: esempi concreti, come un aumento del 30% delle candidate donne grazie ad annunci di lavoro inclusivi riscritti dall’IA, insieme a ciò che l’IA non è ancora in grado di fare, ovvero correggere un processo difettoso, eliminare autonomamente i pregiudizi o sostituire il vostro giudizio.
Alla fine avrai un elenco personalizzato delle attività relative alle risorse umane che ti rubano tempo e una prima idea di quali valga davvero la pena affidare all’IA.
Il reclutamento è l’ambito in cui la maggior parte dei team delle risorse umane percepisce per la prima volta i vantaggi dell’intelligenza artificiale; questa sessione offre quindi una base operativa per l’intero percorso di assunzione e inserimento: ricerca e selezione più efficienti, redazione di descrizioni dei profili professionali più chiare e inclusive, elaborazione di domande di colloquio più efficaci e utilizzo dell’intelligenza artificiale per personalizzare il percorso di inserimento senza perdere il tocco umano.
Si tratta volutamente di una visione generale delle risorse umane, piuttosto che di un’analisi approfondita e specialistica sull’acquisizione dei talenti; se il reclutamento costituisce la parte principale del tuo ruolo, il nostro corso di perfezionamento “AI For Talent Acquisition” approfondisce in modo molto più dettagliato le fasi di ricerca, selezione e influenza degli stakeholder.
Alla fine del corso avrai realizzato una risorsa di onboarding supportata dall’intelligenza artificiale, pronta all’uso.
La maggior parte delle organizzazioni possiede già le competenze e il potenziale di cui ha bisogno — semplicemente non riesce a rendersene conto. Questa sessione verte proprio sulla creazione di tale visibilità grazie all’IA: creare mappe delle competenze specifiche per ogni ruolo, individuare candidati interni che non si sono ancora fatti avanti e favorire una pianificazione della successione più equa e basata su dati concreti, anziché su decisioni fondate su chi è più visibile nella stanza. Affronteremo inoltre l’unica regola imprescindibile in questo ambito: non inserire mai dati personali o identificativi dei candidati in uno strumento di IA di dominio pubblico.
Al termine del corso avrete a disposizione una mappa delle competenze compilata e un modello per la pianificazione della successione, elaborato sulla base di una figura professionale reale presente nella vostra organizzazione.
Il coinvolgimento non è un sondaggio che si fa una volta all'anno: è un sistema, e questa sessione è dedicata a rendere tale sistema reattivo grazie all'intelligenza artificiale. Imparerete a formulare domande migliori per i sondaggi, ad analizzare su larga scala i feedback in formato testo libero per individuare temi e sentiment, e a utilizzare l'intelligenza artificiale per personalizzare le e-mail di benvenuto, i consigli di formazione e i suggerimenti dei manager senza richiedere alcun intervento manuale.
Al termine del corso avrai effettuato un'analisi in tempo reale del sentiment su un campione di feedback dei dipendenti e individuato un punto di contatto relativo al coinvolgimento che vale la pena automatizzare nel tuo team.
Le valutazioni delle prestazioni sono difficili da redigere e facili da sbagliare; questa sessione verte sull’uso dell’intelligenza artificiale per garantire maggiore coerenza, equità e regolarità al processo, dalla trasformazione di brevi appunti in feedback strutturati all’individuazione delle tendenze relative alle prestazioni e del rischio di abbandono all’interno di un team. Passeremo poi alla questione alla base di tutto ciò che abbiamo trattato finora: come si manifesta effettivamente il pregiudizio nell’intelligenza artificiale, cosa significa “intelligenza artificiale etica” nel contesto specifico delle risorse umane e come potete fungere da filtro umano tra l’automazione e l’impatto.
Alla fine della sessione avrai con te la tua lista di controllo sull’IA etica e una bozza di valutazione delle prestazioni o di piano di sviluppo elaborata sulla base di appunti reali.
Un’ora, in formato aperto, interamente incentrata sulle vostre domande. Portate una politica su cui siete in difficoltà, un flusso di lavoro che volete mettere a punto, una conversazione difficile per dare un feedback o una domanda su come coinvolgere il resto del vostro team.
Qui non ci sono nuovi contenuti: si tratta semplicemente di Magdalena che risponde alle questioni concrete emerse nel corso delle cinque sessioni precedenti.
Sfoglia altri workshop nel nostro catalogo che potrebbero interessarti:
Becky insegna la tecnica di automazione che utilizza ogni settimana per gestire la propria attività
Se lavori nel settore del reclutamento del personale e ti è già capitato di sentire dire che “l’IA è
L'intelligenza artificiale sta trasformando le aziende, i dipendenti e le persone in generale, ed è di fondamentale importanza
